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CIO是數字化絆腳石?除非轉型為創新推動者


  《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2020/9/1
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“CIO會成為企業數字化轉型的最大障礙!”

在普通人的心目中,CIO這一光鮮耀目的一群人,是企業信息化、數字化的掌門人,怎么會成為企業數字化轉型的最大障礙呢?

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由中國軟件網、海比研究共同主辦的CDEC2020中國數字智能生態大會暨第十三屆中國軟件渠道大會上海站8月27日如期舉行。

在“開源有局”的高端晚宴上,這一話題就引起了與會的30多名CIO、企業生態主的代表、渠道伙伴和行業主管部門領導的熱議。

這一話題的背后則是企業的CIO如何自我角色定位,如何從IT服務者,轉變為企業創新業務的引領者?

數字化轉型為啥要推一把手工程?

海比研究、中國軟件網年初推出的研究報告表明,2020年,企業想要增加IT投資預算的比例達到68.0%,其中增加30%以內和以上投資預算的企業占比分別為60.6%、7.4%,企業對IT軟件或服務的需求增加。

疫情放大了企業數字化轉型的迫切性,“新基建”與工業互聯網,加快了企業數字化轉型的進程。目前,國內企業數字化轉型正在如火如荼的推進。

調查也發現,企業購買軟件或服務的最終決策者主要是信息化負責人(CIO)以及董事長、(副)總裁、(副)總經理等企業高層管理者,CIO占比最高為39.4%。

CIO在企業數字化中占有非常重要的地位。

但是相關調查也表明,企業CIO角色定位的差異,直接導致CIO成為影響企業數字化發展的一定重要因素。

在中國企業數字化聯盟推出的“企業數字化轉型白皮書”中,建議企業數字化轉型要做成一把手工程,形成數字化轉型的文化。

那么在企業的數字化轉型中,CIO的核心地位被取代了嗎?當然不是,一把手工程,意在落地數字化文化,加快數字化進程。CIO依然是企業數字化的核心角色。

CIO要從服務IT轉型到服務業務,成為創新引領者

CIO要認識到自身在企業中的定位。

數字化轉型使新技術成為企業戰略轉型的賦能手段,CIO的使命發生了變化:要通過數字化轉型,提升客戶體驗、實現數字化業務能力、構建數字化商業模式的重大使命。

對于數字化轉型的路徑選擇,企業選擇路徑首先要明確轉型最基礎的目的:一是通過數字化轉型實現企業的高效運營,二是通過新IT技術與產品、業務更好的結合,從而帶來新價值,為企業帶來利潤和新增長。

企業在數字化轉型之前,也都是IT支持業務部門。只不過傳統的IT支持的是業務部門傳統的方面,如進銷存管理、財務管理等。

數字化轉型之后,IT就可以延伸到數字化營銷、物聯網、大數據分析乃至數字化生態系統等方面。

因此,CIO要具備和業務部門處理好關系的能力。CIO把自己定位為合作伙伴的關系,在和業務部門交流的時候,就要從業務合作伙伴的角度來看待問題,而不是從一個支撐的角度來看問題。

CIO的視角要改變,不是支撐的、服務的部門,而是一個合作伙伴的部門。從這個視角出發,所做的事情都會相應的得到改變。

在能力方面,CIO要注重戰略創新的能力,帶領業務部門創新,與業務部門共同探索新的業務增長點、業務模式和商業模式。

CIO角色定位如果在提高一步,那就是引領創新。

Gartner研究總監陳勇表示,IT部門在企業中應轉變成為一個引領創新的部門,CIO要把自身定位成業務合作伙伴的關系,以“雙模IT”驅動企業轉型發展。

所謂“雙模IT”,是一個為數字化轉型而服務的模式,將傳統IT和數字化轉型的IT融合,形成了兩種模式的IT工作方式。

當然,中國CIO在企業內部的權力可能還不夠大。多數企業仍然把IT部門當做一個支持服務的部門,而不是一個引領創新的部門。從IT支配預算的數據可以看出,企業預算中由CIO支配的比例比由其他業務部門或事業部門支配的比例低,其中,中國CIO支配的百分比最少。

一些傳統企業在轉型方面做的不太好的原因,并不是沒有認識到轉型的必要性,而是缺乏創新的基因!稗D型”就是要有一些商業模式的突破,一些創新的基因。這就表現在,如何鼓勵企業的員工創新,如何在調配資金上把資金管理用到創新上面去。

CIO不僅僅關注自身數字化,還要關注生態數字化

據哈佛商學院的數據顯示,領先的數字化公司的毛利率、收益和凈收益均優于數字化轉型緩慢的公司。數字化領導者的三年平均毛利率為55%,而數字化轉型落后的公司僅為37%。

如今許多企業都面臨著數字化進程越來越復雜的現實,并且意識到想要成功進行轉型需要克服艱巨的挑戰。

CIO們普遍感覺到,當前,數字化轉型已經不再局限于某一家企業,而是要著眼于整個生態圈的構建。所謂“數字化生態圈”,不僅是自身數字化,而且整個生態圈中的供應商、合作伙伴都要參與其中,未來的重點是將生態圈進行數字化轉型。

CDEC中國數字智能生態大會關注企業數智服務生態的建設。與會CIO認為,相對于國外企業,越來越多的中國企業參與了數字化生態圈。

但值得注意的是,每個生態圈普遍很小,參與企業數量少,并不能達到規模效應。

未來的競爭可能不是單個企業之間的競爭,而是形成的生態圈之間的競爭。CIO角色定位會不會再上一層樓,參與生態的數字化呢?

(文章來源:中國軟件網)

(來源:百度 百家)


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